瑞云数创：打通淘宝、菜鸟裹裹，实现订单流、物流、结算流全线上化管理
借助氚云，帮助客户成功解决了长期以来一直困扰的问题，实现了财务数据、淘宝数据、物流数据的高效打通。
以前市面上没有这样现成的软件，只能找第三方公司做定制化开发，成本很高，周期长。通过氚云低代码平台，我们可以分阶段，以小步快走的形式，将业务板块分周期上线，大大节约了成本，提高了效率。
—— 四川省瑞云集团股份有限公司
IT经理王鑫
成都瑞云数创科技开发有限责任公司（以下称为“瑞云数创”），是四川瑞云集团的一级子公司，主要负责数字化建设及大数据挖掘分析。
瑞云数创从2019年开始接触并试用氚云，经过半个月的内部测试，发现其“灵活”“自定义”“低成本”的功能特性，非常适用于当时企业的数字化转型需求。
一开始，瑞云数创通过氚云搭建人力资源系统，实现人力资源管理线上化。后来，在深入了解及使用氚云后，瑞云数创给合作伙伴推广氚云。
瑞云数创的合作伙伴优群家具自2014年成立后，一直深耕床垫生产行业，面临着使用传统的Excel、在线文档管理业务效率低下、订单信息无法与生产及时联动、生产计件工资统计繁琐等问题，希望瑞云数创能够帮助公司解决以上生产问题，实现整个订单生产环节的关联。
瑞云数创首先从生产环节切入，将生产过程进行线上化管理。生产业务上线氚云半年后，帮助客户极大地提高了生产环节的准确率，漏单、错单的情况较系统上线前降低50%。
此后，瑞云数创通过氚云API接口将淘宝、天猫打通，实现订单-生产的自动关联。自订单系统上线后，优群家具以往双十一通宵加班录入订单的情况得到极大缓解。
至今，瑞云数创基于氚云为优群家具完成了一套「一站式的电商生产系统」，贯通淘宝下单、订单同步氚云、订单生产、物流发货、订单售后、财务结算全过程，实现订单流、物流、结算流数字化管理。
订单数据同步
当客户下单后，店铺运营同事需要复制订单信息，通过聊天工具将订单信息发送给生产部门。
当生产结束后，生产部门需要将订单信息反馈给客服部门，客服部门再打印物流订单进行发货。过程涉及多个系统的操作，流程繁琐，各部门协同效率低下。
瑞云数创基于氚云专业版提供的API接口，打通阿里云，连接淘宝、天猫，并将订单、生产、库存、物流等所有数据整合在氚云上。
当客户通过淘宝下单，其订单ID、订单来源、收件人信息、订单状态、买家备注等信息将自动同步至氚云「淘宝数据表」中。
订单将自动转入生产环节，并进入生产制单流程，系统根据订单需求规划所需材料，智能关联现有库存情况。当生产结束后，生产部门将商品信息回传至客服部门。
同时，当顾客下单时，订单收货人、联系电话、地址等信息将自动同步至菜鸟裹裹等物流平台。物流平台接受订单信息后，会生成唯一物流单号，并回传至氚云。物流公司取货后，氚云自动触发淘宝发货流程，并同步物流信息。
通过订单-生产-发货全程自动化流转，实现线上订单与生产线实时对接，瑞云数创帮助优群家具快速获取订单需求，快速投入到生产环节，提升了整体运营效率。
生产环节管控
在接收到新订单后，跟单人员需要下载订单信息，并传递至对应的生产部门，常出现信息发错及推送不及时的情况。
通过氚云打通淘宝、天猫等电商平台数据后，跟单人员收到订单后，将订单转入对应的生产部门。
如标准产品需求将直接流入生产环节，定制产品需求将转交采购部门。采购部门则根据产品型号执行采购流程后，转入生产环节。
为了解决信息通知不及时的问题，瑞云数据通过新增数据或在表单中添加按钮的方式，触发氚云的自动化通知功能，订单消息将自动同步给对应的生产部门人员。
自动化的通知触发机制，不仅确保信息的及时传达，同时减轻了跟单员工的工作负担。在双11期间，大大提升了优群家具生产部门接收订单的效率。
工资自动结算
以前员工结算工资时候，财务需要等生产部门反馈员工的产能情况后，于下个月月中才能计算工资，效率较低，且容易导致工资计算出错。
在氚云专业版中，瑞云数创使用了「定时器」功能，设定计算工资的时间。同时，结合自定义代码，编写计件标准的计算公式以及相应的薪资计算规则。
通过后台设定的薪资计算规则，在月底统计完生产工作量后，财务可在每月月初快速结算工人的计件工资，提升了工资核算效率，也确保工资计算的准确性与公平性。